Présentation de l’hébergeur Mavenhosting
Mavenhosting est une société d’hébergement canadienne établie depuis 2006, elle comporte plusieurs serveurs qui résident en France (hébergés chez ovh) et à l’étranger. L’hébergeur propose un support technique 24/24 afin de d’aider ses clients à configurer et publier leurs sites internet.
Nous nous recommandons plus cet hébergeur.
Les plans d’hébergement de Mavenhosting
- Mutualisé
- Dédié
- Revendeur
- Discount: €3.99/mois (facturation biannuelle)
- Prix courant : €4.99/mois
- Espace disque : 75 Go
- Trafic / mois : Illimité
- Bases MySQL : Illimité
- Comptes email : illimité
- Panneau de configuration: cPanel
- Langages supportés : PHP & Mysql
- Garantie (récupération d’argent) : 7 jours
- 1 Domaine inclus
- Prix : de €129.99/mois à €399.99/mois
- Serveur clé en main
- Trafic illimité(100 à 2000) Mbps
- Intel Core i7 2.66+ GHz à Intel Xeon E5-1650 3.2GHz
- RAM: 24 Go (DDR3) / 64 Go (DDR3 ECC)
- Disque dure: 2 To SATA2 à 2x 2 To (SATA 3)
- Aucun Frais D’installation
- Prix : à partir de €49.90/mois
- Stockage : 200 GO d’espace disque
- Bande passante/ mois : Illimité
- Nombre de domaine illimité
- Panneau revendeur CPANEL
Emplacement de Mavenhosting
Review Overview
Support à la clientèle
Support technique
Prix
Caractéristiques et options
Paneau de configuration
Mauvais
Mavenhosting est un hébergeur web Canadien possédant des serveurs en France (dans les centres de données OVH). Il offre principalement 3 gammes d'hébergement web : Mutualisé, Revendeur et les serveurs dédiés. Il a malheureusement démontré au fil du temps son manque de professionnalisme. Donc ce n'est un hébergeur qu'on vous recommande
DEPUIS LE 19-10-2013 , (PLUS DE 48H) TOUS LES SERVEURS (OUI, VOUS LISEZ BIEN: TOUS LES SERVEURS DE MAVENHOSTING Y COMPRIS LES SERVEURS MAIL SONT A NOUVEAU HS SUITE A UN HACK GENERALISE !!! DU JAMAIS VU.
MAVEN2-48.COM
MAVEN2-33.COM
MAVEN2-20.com
MAVEN2-15.COM
….
VOICI LEUR REPONSE:
2013/10/21 Support Mavenhosting
Bonjour,
suite aux attaques multiples sur plusieurs serveurs au cours des dernières 48h, nous devons présentement prendre des mesures drastiques pour s’assurer de l’intégrité des serveurs.
Une réinstallation complète du système d’exploitation est en cours sur tous les serveurs impactés. Une fois cette étape terminée, nous devons restaurer les sauvegardes des sites.
Sur certains serveurs les sauvegardes ont été endommagées par le hacker, nous travaillons présentement avec une compagnie de restauration de données pour voir ce qu’il est possible de faire.
Ce problème ne touche heureusement pas tous les serveurs attaqués.
Si vous avez une sauvegarde locale de votre site que vous pouvez rétablir rapidement, cela peut être plus rapide que d’attendre la fin du processus qui est en cours.
Si c’est le cas pour vous, vous pouvez répondre à ce courriel en mentionnant que vous avez votre propre sauvegarde et que vous voulez rétablir votre site par vous-même.
Nous vous fournirons alors un compte vide sur un serveur prêt à accueuillir votre site.
Si vous n’avez pas de sauvegardes locales, nous vous demandons de patienter. Nous restaurons les sauvegardes que nous avons mais cela prend du temps étant donné la quantité d’espace que nous offrons.
Les sauvegardes sont restaurées par ordre alphabétique.
Nous veillerons à offrir un crédit à toutes les personnes impactées par ce désagrément.
Une enquête sera ouverte auprès des autorités car il s’agit d’un acte criminel d’une ampleur importante.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension durant ce temps.
Merci
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Administrateur Senior – Support aux clients.
Notre devise est votre satisfaction à 100%.
Cordialement, Simon
Je commençais a avoir un doute, car mavenhosting ne communique pas beaucoup sur ces piratages de serveur. Ce qui est surprenant pour un hébergeur au TOP 10 et pour lequel on ne trouve pas beaucoup d’avis avant 2010.
Moi aussi j’ai un mail qui indique que mon serveur a été attaqué mail uniquement suite à l’ouverture d’un ticket, idem que ci dessus, pas d’infos sur un délai de retour à la normale.
Pour un gestion de crise sa manque un peu de communication.
Dans le même cas depuis dimanche dernier….
je regrette aussi le manque de communication sur ce dossier et son état d’avancement. Au moins de façon quotidienne et globale cela serait le bienvenue.
Cela c’était déjà produit par le passé ? Nous sommes chez eux que depuis 04/2013.
Suite à l’ampleur, et au déréférencement des sites chez Google l’ampleur des dégâts commencent à apparaitre sur le net, une feuille excel circule avec déjà plus de 250 sites touchés. Si MavenHosting n’a pas souhaité communiqué, le net est en train de s’en charger.
Ils ont mis un simple communiqué sur le site depuis la reprise sur le net.
ATTENTION ! MAVENHOSTING n’est PAS le seul
Le site top10hebergements.com qui semble de mêche (ou propriété) avec MAVENHOSTING vient de le lacher pour pousser la même histoire sous EX2HOSTING.COM, un hébergeur très récent nouveau venu qui ramasse soudain une avalanche d’avis positifs de clients et se retrouve nouveu nr1 sur top10hébergements.com. !!
PS de plus il semble que EX2HOSTING soit enregistré par un collaborateur de Mavenhosting.
Méfiez-vous, on est reparti pour un tour !!!
Hébergé par Maven Hosting, j’ai comme tout ceux qui leur avaient fait confiance perdu mon site et l’accès à mes mails pendant 15 jours durant le mois d’octobre 2013.
J’ai alors du rassurer mes clients et fournisseurs n’ayant plus de mail ni de site ne sachant pas combien de temps la panne allait durer. Je n’ai d’ailleurs eu aucun contact avec le support Maven Hosting pendant ces 15 longues journées.
Et pour cause. Complétement hors contrôle, personne dans l’équipe de Maven Hosting n’a été capable de récupérer les données.
Faillite assurée pour ceux qui ne faisaient pas de sauvegarde très régulière sur le propre serveur en local.
Pour les autres, 15 jours d’arrêt total d’activité, perte du référencement, du contact et de la confiance des clients et fournisseurs.
Et impossible de basculer chez un autre hébergeur sans les fameux codes … a fournir par Maven Hosting qui ne répondait plus.
J’ai donc basculé chez OVH dès la réception de ces codes soit trois semaine après le début de l’incident. J’ai tiré un trait définitf sur cet hébergeur incapable de fournir la qualité de service indispensable à une entreprise.
Ayant tout basculé chez OVH, tout cela n’était plus finalement que de l’histoire ancienne.
Jusqu’à ce mois de septembre 2014 ou Maven Hosting m’a refacturé une nouvelle année d’hébergement.
N’ayant jamais su récupérer la moindre donnée, Maven Hosting avait néanmoins conservé mon numéro de CB et refacturé une nouvelle année sans vergogne un site transféré et donc totalement inactif depuis 10 mois.
Raison invoqué ? Un renouvellement automatique était resté validé dans les ruines du site. Il a donc fallut que je me fasse renvoyer les codes pour pouvoir éliminer tout ces renouvellements automatique
Mon avis ? Maven hosting en perte de vitesse, et avant de disparaitre, facture indument les clients partis trop rapidement.
Mon conseil ? Effacez vos moyens de paiement et quittez Maven Hosting pendant qu’il est encore temps. Après la sécurité, ils ont perdu le sens de l’ethique.